Théorie des Organisations

1. Taylor s'intéresse à l'atelier (niveau opérationnel) et à l'optimisation des gestes des ouvriers.
2. Fayol s'intéresse à la direction (niveau administratif) et aux fonctions de l'entreprise.

💡 À retenir : Taylor = Organisation Scientifique du Travail (OST) ; Fayol = Administration Générale.

L'efficience se calcule par le rapport entre les résultats obtenus et les ressources consommées : $$Efficience = \frac{Résultats}{Ressources}$$

💡 À retenir : Plus le ratio est élevé, plus l'entreprise est efficiente.

Non, l'organigramme n'est que la représentation visuelle de la structure. L'organisation inclut aussi les processus, la culture, les flux d'information et les relations humaines.

💡 À retenir : L'organisation est un système complexe, pas juste un dessin.

1. La hiérarchie claire.
2. La spécialisation des tâches.
3. Les règles écrites et impersonnelles.
4. La compétence technique.

💡 À retenir : La bureaucratie vise la rationalité et l'impartialité.

C'est l'ensemble des analystes qui standardisent le travail des autres (ex: comptables, ingénieurs méthodes).

💡 À retenir : Ils ne produisent pas, ils planifient et contrôlent.

Parce qu'un salarié motivé et intégré dans un groupe est plus productif qu'un salarié considéré comme une simple machine.

💡 À retenir : Le climat social impacte directement la performance.

1. Centralisation : Le pouvoir est concentré au sommet.
2. Décentralisation : Le pouvoir est délégué aux niveaux inférieurs.

💡 À retenir : La décentralisation favorise la réactivité locale.

Si l'environnement est stable, une structure rigide (mécaniste) convient. S'il est instable, une structure souple (organique) est nécessaire.

💡 À retenir : La structure suit la stratégie et l'environnement.

C'est un courant qui met l'accent sur les besoins psychologiques et sociaux des travailleurs (reconnaissance, appartenance).

💡 À retenir : L'homme n'est pas qu'un facteur de production.

C'est la séparation entre ceux qui conçoivent le travail (cadres) et ceux qui l'exécutent (ouvriers).

💡 À retenir : C'est un principe clé du Taylorisme.

1. Prévoir. 2. Organiser. 3. Commander. 4. Coordonner. 5. Contrôler.

💡 À retenir : C'est le socle du management moderne.

C'est l'idée qu'il n'existe pas de "One Best Way" (une seule meilleure façon) d'organiser, tout dépend du contexte.

💡 À retenir : Le management est une adaptation permanente.