Gestion des Ressources Humaines

1. Le recrutement classique répond à un besoin immédiat (remplacer un départ).
2. La GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) anticipe les besoins à moyen/long terme selon la stratégie de l'entreprise.

💡 À retenir : La GPEC est proactive, le recrutement est réactif.

1. Tu prends l'effectif au début de l'année (ou période).
2. Tu ajoutes l'effectif à la fin de la période.
3. Tu divises le tout par 2.

💡 À retenir : $Effectif_{moyen} = \frac{E_{début} + E_{fin}}{2}$.

1. Comptablement, c'est une charge.
2. Stratégiquement, c'est un investissement car elle augmente le capital humain et la productivité future.

💡 À retenir : La formation est un investissement immatériel.

1. Mesurer l'écart entre les objectifs fixés et les résultats réels.
2. Identifier les besoins en formation.
3. Justifier les décisions de promotion ou de prime.

💡 À retenir : L'évaluation est un outil de pilotage et de motivation.

1. En favorisant le dialogue social avec les représentants du personnel.
2. En assurant une équité dans les rémunérations.
3. En améliorant les conditions de travail et la communication interne.

💡 À retenir : Un bon climat social réduit l'absentéisme et le turnover.

1. Non, selon Herzberg, il y a des facteurs d'ambiance (salaire, conditions) et des facteurs moteurs (reconnaissance, autonomie).
2. L'argent ne suffit pas à fidéliser sur le long terme.

💡 À retenir : La motivation est un mélange de facteurs financiers et psychologiques.

C'est un document écrit qui définit :

1. L'intitulé du poste.
2. La mission principale.
3. Les tâches à accomplir.
4. Les compétences et diplômes requis.

💡 À retenir : La fiche de poste est la référence pour le recrutement et l'évaluation.

Elle permet d'ajuster les ressources humaines aux changements technologiques ou économiques de l'entreprise pour éviter les sureffectifs ou les pénuries de compétences.

💡 À retenir : La GPEC aligne l'humain sur la stratégie.

1. Coûts élevés de recrutement et de formation.
2. Perte de savoir-faire (compétences).
3. Dégradation du climat social.

💡 À retenir : Un turnover élevé est un indicateur de mauvaise santé sociale.

C'est la somme du salaire de base, des primes, des avantages en nature (voiture, logement) et de la protection sociale.

💡 À retenir : La rémunération globale est plus large que le salaire net.

1. Prévenir les conflits sociaux (grèves).
2. Négocier les conditions de travail (conventions collectives).
3. Assurer la paix sociale dans l'entreprise.

💡 À retenir : Le dialogue social est le garant de la stabilité.

C'est le changement de poste d'un salarié au sein de la même entreprise (promotion, mutation géographique ou fonctionnelle).

💡 À retenir : La mobilité interne favorise la fidélisation et la polyvalence.