📘 Fiche de cours
L'essentiel du cours
La Gestion des Ressources Humaines (GRH) est l'ensemble des pratiques visant à mobiliser et développer le capital humain pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
- La planification des RH : Prévoir les besoins en personnel (quantitatifs et qualitatifs) pour éviter les sureffectifs ou les pénuries.
- Le recrutement : Processus d'attraction et de sélection des candidats (interne ou externe).
- La formation : Permet d'adapter les compétences des salariés aux évolutions technologiques et organisationnelles.
- La gestion des rémunérations : Composée du salaire de base, des primes et des avantages sociaux. Elle doit être équitable et motivante.
- L'évaluation du personnel : Apprécier la performance individuelle par rapport aux objectifs fixés.
Méthodes à maîtriser
- Calcul du taux de rotation (Turn-over) : $$\text{Taux de turn-over} = \frac{\text{Départs + Entrées} / 2}{\text{Effectif moyen}} \times 100$$
- Calcul de la masse salariale : Somme des salaires bruts et des charges sociales.
- Analyse des écarts : Comparer les effectifs prévus aux effectifs réels.
Exemples corrigés
Exemple : Une entreprise a 200 salariés en début d'année et 220 en fin d'année. Il y a eu 30 départs et 50 arrivées.
- Effectif moyen = $(200 + 220) / 2 = 210$.
- Taux de turn-over = $((30 + 50) / 2) / 210 \times 100 = 19,05%$.
Erreurs fréquentes
- Confondre le recrutement (processus d'embauche) et la formation (développement des compétences).
- Oublier de diviser par 2 dans le calcul de l'effectif moyen.
- Penser que la GRH ne concerne que le service RH, alors qu'elle est une responsabilité partagée avec les managers.