Le contrôle de gestion et l'évaluation de la performance

Pour synthétiser les informations complexes et permettre une réaction rapide face aux écarts.

💡 À retenir : Le tableau de bord est un outil d'aide à la décision.

Ils permettent de mesurer concrètement si les objectifs stratégiques sont en train d'être atteints.

💡 À retenir : Pas d'indicateur, pas de pilotage.

Oui, même si c'est simplifié, il permet d'éviter le gaspillage et de mieux gérer la trésorerie.

💡 À retenir : La taille ne change pas le besoin de contrôle.

1. Le contrôle de gestion est un processus permanent de pilotage et d'aide à la décision.
2. L'audit est une mission ponctuelle de vérification de la conformité et de la fiabilité des informations.

💡 À retenir : Le contrôle de gestion aide à "mieux faire", l'audit vérifie si l'on a "bien fait" selon les règles.

1. Tu prends le montant prévu (prévisionnel).
2. Tu soustrais le montant réel.
3. Si le résultat est positif, l'écart est favorable. S'il est négatif, il est défavorable.

💡 À retenir : Écart = Prévisionnel - Réel.

Non, ce n'est pas une obligation légale, mais c'est un outil de gestion indispensable pour piloter la performance.

💡 À retenir : C'est un outil de pilotage stratégique, pas une obligation comptable.

C'est le rapport entre les résultats obtenus et les moyens utilisés. On cherche à minimiser les ressources pour un résultat donné.

💡 À retenir : Efficience = Résultats / Moyens.

Non, il intègre aussi des indicateurs qualitatifs comme la satisfaction client ou le climat social.

💡 À retenir : Le contrôle de gestion est multidimensionnel.

1. Si c'est une charge : écart positif = favorable (on a dépensé moins).
2. Si c'est un produit (CA) : écart positif = favorable (on a gagné plus).

💡 À retenir : Toujours se demander si l'écart augmente ou diminue le résultat.

Il aide les opérationnels à atteindre leurs objectifs en fournissant des outils d'analyse et des alertes en cas de dérive.

💡 À retenir : Il est un "partenaire" du manager, pas un simple policier.

Oui, il est rattaché à la direction générale car il donne une vision globale de la performance.

💡 À retenir : Il est au service de la stratégie globale.

Non, il peut être révisé en cours d'année si l'environnement change (budget glissant).

💡 À retenir : Le budget est un outil flexible.