📘 Fiche de cours
L'essentiel du cours
Le diagnostic stratégique permet à l'entreprise d'évaluer sa situation actuelle pour définir ses orientations futures. Il se divise en deux volets :
- Diagnostic externe (Analyse PESTEL et Porter) : Identifie les opportunités (O) et menaces (T) de l'environnement.
- PESTEL : Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Écologique, Légal.
- 5 forces de Porter : Intensité concurrentielle, nouveaux entrants, produits de substitution, pouvoir des clients, pouvoir des fournisseurs.
- Diagnostic interne (Chaîne de valeur et ressources) : Identifie les forces (S) et faiblesses (W) basées sur les ressources (tangibles/intangibles) et les compétences distinctives.
Méthodes à maîtriser
- Matrice SWOT : Synthétiser les résultats du diagnostic interne et externe.
- Analyse PESTEL : Classer les variables de l'environnement macro-économique.
- Analyse de Porter : Évaluer l'attractivité d'un secteur d'activité.
Exemples corrigés
Exemple : Une entreprise technologique investit dans la R&D.
- Analyse : C'est une force (interne) qui crée une compétence distinctive permettant de répondre à une opportunité (marché en croissance).
Erreurs fréquentes
- Confondre une opportunité (externe) avec une force (interne).
- Oublier que le diagnostic doit mener à une décision stratégique.
- Ne pas justifier les éléments de la matrice SWOT par des faits précis.